You are here

Dzisiejsze kanały komunikowania się

Wynalezienie telefonu w bardzo duży sposób zmieniło świat, wywarło wpływ praktycznie na wszelkie sfery naszego życia. Poza tym sprawiło, iż zrodziło się wiele nowych sfer zwykłego życia.


Nie da się przeceniać wpływu, jaki udoskonalenie komunikacji na odległość, czyli wynalezienie telefonu wywarło na życie każdego z nas. Tak wygodny oraz niesamowicie szybki przepływ informacji nie miał miejsca kiedykolwiek wcześniej. Dawniej ludzie całymi tygodniami wyczekiwali na list, na wieści od swoich najbliższych umierając przy tym z niecierpliwości, zwłaszcza, jeżeli na przykład czekali na wieści z frontu. W tamtych czasach komunikacja była za każdym razem, o ile da się tak powiedzieć, jednostronna: jedna strona pisała list, potem go wysyłała i po paru tygodniach jego adresat miał możliwość zapoznania się z jego treścią. Zanim do pierwotnego nadawcy dotarła jego odpowiedź, minęły kolejne miesiące. W ten sposób prowadzenie energicznej konwersacji było generalnie niemożliwe. Z tego powodu właśnie aparat telefoniczny tak bardzo zrewolucjonizował nasze życie: okazało się, iż możemy naprawdę porozmawiać z kimkolwiek na całym globie i to w realnym czasie. Jeśli chcieliśmy się czegoś dowiedzieć, wystarczyło wykręcić numer, aby już po kilku minutach posiadać upragnione informacje.


ulica Piotrkowska
Author: Bruce Guenter
Source: http://www.flickr.com




Chociaż aparat telefoniczny wymyślono prawie dwa wieki wstecz nadal jest to narzędzie, jakie ewoluuje. Wystarczy popatrzeć na wielki rozwój sieci telekomunikacyjnych, na to, iż współcześnie niemalże każdy człowiek posiada stale przy sobie komórkę, dzięki czemu zawsze wszyscy mogą się z nami skontaktować.


Oprócz tego telefon spowodował zrodzenie się innowacyjnych metod sprzedaży wykorzystujących jego osiągnięcia, jak przykładowo systemy call center. Do tej pory komunikacja jeszcze nigdy nie mogła być realizowana na taką skalę.